환불·청약철회 규정

1) 채용광고는 관리자 승인 후 노출이 시작되며, 상품별 게재기간(7·14·30·60일, VIP는 7일) 동안 제공됩니다. 무료 공고는 상시 게재됩니다.

2) 승인 시점부터 게재기간이 계산되며, 게재 종료일은 공고관리 화면에 표시됩니다.

3) 구인처가 게재 중인 공고를 수정하면 재심사(승인대기)로 전환되며, 재승인되면 원래의 게재기간 내에서 노출이 이어집니다.

1) 노출 시작 전(승인대기) 또는 관리자가 반려한 경우: 결제금액 전액 환불(반려 시 자동 환불).

2) 노출 시작 후: 환불 신청 시점의 잔여 게재일에 비례하여 환불하며(잔여일 ÷ 전체 게재일 × 결제금액, 10원 단위 절사), 환불과 동시에 공고 게재가 종료됩니다.

3) 게재기간이 모두 경과했거나 이미 마감된 공고는 환불되지 않습니다.

4) 한 번이라도 노출이 시작된 공고는 수정으로 승인대기 상태가 되더라도 '노출 시작 후' 기준(잔여일 비례)으로 환불됩니다.

5) 옵션(우선노출·아이콘·글자변경)은 결합된 공고와 동일한 기준으로 함께 환불됩니다.

1) 열람권을 한 건도 사용하지 않은 경우: 결제금액 전액 환불.

2) 열람권을 1건 이상 사용한 경우: 환불되지 않습니다(연락처 정보가 이미 제공되어 원상회복이 불가능한 서비스입니다).

3) 열람권은 병원 단위로 관리되며, 열람한 이력서는 30일간 무료 재열람이 가능합니다.

1) 전자책은 결제 즉시 다운로드가 제공되는 디지털 콘텐츠입니다.

2) 다운로드를 하지 않은 상태에서 결제일로부터 7일 이내: 전액 환불.

3) 다운로드 이후에는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 전 화면에서 안내되며 구매자의 사전 동의를 받습니다.

4) 다운로드는 구매일로부터 1년간 3회까지 가능합니다.

1) 소비자는 「전자상거래법」 제17조에 따라 계약 내용에 관한 서면(전자문서)을 받은 날 또는 서비스 제공이 시작된 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

2) 다만 ① 서비스 제공이 개시되어 소비자의 사용으로 그 가치가 감소한 경우(노출 시작된 채용광고, 사용한 열람권) ② 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다운로드한 전자책)에는 위 각 조의 기준에 따라 청약철회가 제한되며, 회사는 이를 결제 전에 명확히 고지합니다.

3) 서비스 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

1) 신청: 마이페이지 > 결제내역에서 해당 결제의 '취소·환불'을 누르거나 고객센터(1:1 문의)로 요청합니다.

2) 처리: 환불은 원 결제수단으로 취소 처리되며, 카드 결제는 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다. 계좌이체·가상계좌는 확인 후 영업일 3일 이내 환불합니다.

3) 환불 완료 시 해당 서비스(공고 게재·열람권·다운로드 권한)는 즉시 종료됩니다.

4) 현금영수증·세금계산서가 발행된 결제는 환불 시 취소·수정 발행됩니다.

에이치알컨설팅 고객센터 · 이메일 hospitaljob119@gmail.com · 전화 010-2775-9065 · 운영시간 평일 10:00~17:00(주말·공휴일 휴무)