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개인정보처리방침

시행일 2026-09-16

에이치알컨설팅(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 병원잡(https://hospitaljob.net) 서비스에 적용됩니다.

제1조 · 개인정보의 수집범위

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·처리합니다.

1) 회원 공통(필수): 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호, 약관 동의 일시 / (선택) 성별, 마케팅 수신 동의 일시

2) 소셜 로그인(카카오·구글) 이용 시 해당 사업자로부터 제공받는 항목: 계정 식별자, 이메일, 닉네임(프로필 이름), (카카오·동의 시) 휴대폰 번호

3) 구직회원 이력서: 출생연도, 희망 직종·분과·지역·근무형태·급여, 경력, 학력, 자격·면허, 보유 기술, 자기소개, 사진, 거주지 주소(우편번호·상세주소·출퇴근 거리), SNS(선택), 열람 차단 업체 목록

4) 구인회원(병원·의료기관): 담당자 이름·휴대폰·이메일, 병원명, 병원 분류, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 대표자명, 병원 주소, 대표전화, 홈페이지, 병원 소개·로고·사진, 공고 담당자 연락처

5) 결제: 결제대행사(토스페이먼츠) 승인 정보(결제키·승인번호·결제수단 유형·금액·승인일시), 주문 내역, 현금영수증·세금계산서 신청 정보(사업자번호·상호·대표자·업태·종목·수신 이메일). 카드번호 등 결제수단 원본 정보는 회사가 보관하지 않습니다.

6) 자동 수집: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록(검색어·조회), 쿠키(로그인 유지용)

7) 위치정보(동의 시): 단말기의 현재 위치 좌표(정렬·거리 표시·지도 표시에만 사용, 저장하지 않음), 위치정보 이용·제공 사실 확인자료

제2조 · 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전

1) 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자의 안전관리·재위탁 제한·감독 등을 규정합니다. 변동사항 발생 시 본 방침을 통해 고지합니다.

- 토스페이먼츠 주식회사: 결제 승인·취소·환불 처리, 현금영수증 발행 / 관계법령에 따른 보관기한까지

- Cloudflare, Inc.: 웹 콘텐츠 전송·보안(CDN), 업로드 파일 저장(객체 저장소) / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

- Google Cloud(구글클라우드코리아): 서버·데이터베이스 호스팅(서울 리전) / 위탁계약 종료 시까지

- 주식회사 카카오: 지도·주소 검색, 카카오 로그인 연동 / Google LLC: 구글 로그인 연동 (각 사업자의 개인정보 처리는 해당 사업자의 처리방침을 따릅니다)

- 주식회사 누리고(솔라피): 카카오 알림톡·문자 발송 대행(면접 제안·이력서 열람·승인 결과·결제·공고 마감 등 서비스 안내) / 발송 처리 후 관계법령·수탁자 정책에 따른 보관기한까지

- Resend, Inc.: 이메일 발송 대행(비밀번호 재설정·아이디 찾기·문의 답변 등 서비스 안내) / 발송 처리 후 수탁자 정책에 따른 로그 보관기한까지

2) 국외 이전: 회사는 업로드 파일 저장 및 콘텐츠 전송을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(보관)합니다. ① 이전받는 자: Cloudflare, Inc.(미국, https://www.cloudflare.com/privacypolicy/) ② 이전 항목: 이력서 사진, 자격·면허 사본, 사업자등록증 사본, 병원 로고·사진, 문의·신고 첨부 파일, 전자책 파일 ③ 이전 시기·방법: 파일 업로드 시 암호화된 통신(TLS)으로 Cloudflare 글로벌 인프라의 객체 저장소에 전송·보관 ④ 이전 목적: 파일의 안전한 저장·제공 ⑤ 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 파일 삭제 시까지

- 이전받는 자: Resend, Inc.(미국, https://resend.com/legal/privacy-policy) / 이전 항목: 이메일 주소, 이름, 안내 메일 본문(문의 제목·답변 요약) / 이전 시기·방법: 안내 메일 발송 시 암호화된 통신(TLS)으로 전송·처리(처리 서버: 일본 도쿄 리전) / 이전 목적: 비밀번호 재설정·아이디 찾기·문의 답변 등 서비스 안내 메일 발송 / 보유·이용 기간: 발송 처리 후 수탁자 정책에 따른 로그 보관기한까지

3) 정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 파일 업로드를 하지 않을 수 있으며, 이 경우 사진·서류가 필요한 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 서비스 안내 이메일 발송은 계약 이행에 필요한 이전으로, 이를 원하지 않는 경우 고객센터로 요청하면 이메일 안내를 중단합니다(비밀번호 재설정 등 이메일 기반 기능은 이용이 제한됩니다).

제3조 · 개인정보 수집에 대한 동의

1) 회사는 회원가입 시 본 방침과 이용약관의 내용에 대해 「동의함」 버튼을 누르는 방법으로 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다.

2) 위치정보 이용, 마케팅 정보 수신, 전자책 청약철회 제한 안내 등 별도 동의가 필요한 사항은 해당 기능 이용 시 개별적으로 동의를 받으며, 동의하지 않아도 해당 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제4조 · 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1) 회원 가입·관리: 회원 식별·인증, 가입 의사 확인, 만 15세 미만 가입 제한, 휴대폰 번호 기준 중복 가입 방지, 부정이용 방지, 고지·통지, 탈퇴 처리

2) 채용 매칭 서비스 제공: 채용공고 등록·검색, 이력서 등록·공개, 입사지원 및 지원자 관리, 면접 제안, 구인처의 인재 열람(열람권), 나를 본 기업 표시, 맞춤 알림

3) 구인처 신원 확인: 사업자등록번호 진위 확인(국세청), 사업자등록증 심사, 허위구인 방지

4) 유료서비스 제공·정산: 채용광고·열람권·전자책 결제, 주문·결제 이력 관리, 환불·취소, 현금영수증·세금계산서 발행, 정산

5) 고객 지원: 1:1 문의·신고 처리, 공지 안내

6) 위치기반 서비스: 가까운 순 정렬·거리 표시·채용지도(동의 시)

7) 서비스 안정성·보안: 접속 기록 보관, 요청 제한, 업로드 파일 악성코드 검사, 관리자 조치 감사기록

8) 마케팅·광고(선택 동의 시): 채용정보·이벤트 안내

제5조 · 개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 병원잡은 구인·구직 매칭 플랫폼으로서 아래와 같이 구직회원의 정보가 구인회원에게 제공됩니다.

1) 제공받는 자: 회원으로 가입한 구인처(병원·의료기관)

2) 제공 항목·조건: ① 공개 이력서 요약(직종·경력·지역·희망조건, 이름 일부 마스킹)은 서비스 이용자 누구나 열람 ② 자기소개·학력·경력·자격·사진은 로그인한 구인회원에게 제공 ③ 이름·휴대폰·이메일·주소·SNS 등 연락처는 구직자가 해당 공고에 지원했거나, 구인처가 열람권을 사용해 열람했거나, 구직자가 면접 제안을 수락한 경우에 한하여 제공

3) 제공 목적: 채용 검토·면접 연락 등 구인 목적에 한함. 구인처는 제공받은 정보를 구인 목적 외로 이용하거나 제3자에게 재제공할 수 없으며, 위반 시 회원자격 제한 및 법적 책임을 부담합니다.

4) 보유·이용 기간: 해당 공고의 마감 후 1년(공고 삭제 시 지원 정보도 함께 파기)까지. 구인처가 열람권으로 열람한 연락처는 열람 기간(30일) 동안 제공됩니다.

5) 구직자는 이력서 공개 범위(전체 공개·구인처만·비공개)를 직접 설정하고, 특정 병원의 열람을 차단할 수 있으며, 언제든 비공개로 전환할 수 있습니다.

6) 그 밖에 법령에 근거한 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다.

제6조 · 개인정보의 이용기간 및 보유기간

회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기합니다.

1) 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 이메일·이름·휴대폰·비밀번호 등 식별정보를 익명화하고, 업로드 파일(사진·자격증·사업자 서류·첨부)을 저장소에서 삭제하며, 이력서 본문(출생연도·주소·자기소개·학력·경력·자격·SNS 등)과 스크랩·알림을 파기합니다. 구인회원은 병원 대표자·전화, 공고의 채용 담당자 연락처를 삭제하고 게재 중인 공고를 마감합니다.

2) 다만 관련 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리·의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음 기간 동안 보관합니다. ① 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」: 계약·청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년, 표시·광고에 관한 기록 6개월 ② 「통신비밀보호법」: 접속 로그 기록 3개월 ③ 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」: 위치정보 이용·제공 사실 확인자료 1년 ④ 「국세기본법」·「부가가치세법」 등 세법: 거래 증빙 5년

3) 서비스 운영 기록은 아래 기간이 지나면 매일 실행되는 자동 파기 절차로 삭제합니다. ① 채용공고(사진·지원 내역 포함): 마감 또는 반려 후 1년 ② 지원·면접 제안 이력: 해당 공고가 삭제될 때까지 ③ 1:1 문의·신고(첨부 포함): 3년 ④ 알림: 1년 ⑤ 공고 조회·검색 기록: 6개월 ⑥ 위치정보 이용·제공 확인자료: 1년 ⑦ 로그인 세션 기록: 만료 후 30일 ⑧ 접속 로그(IP·요청 경로·시각): 90일 ⑨ 결제 웹훅 원본: 1년 ⑩ 이메일 인증을 마치지 않은 가입 신청(이메일·비밀번호 가입): 7일

4) 백업: 서비스 복구를 위한 데이터베이스 백업본은 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 그 기간 동안 탈퇴·파기된 정보가 백업본에 남아 있을 수 있으나 장애 복구 목적 외에는 접근하지 않습니다.

5) 부정이용 방지: 탈퇴한 계정의 내부 식별자는 익명화된 형태로 보관하여 재가입 시 중복 가입 여부 확인에만 사용합니다.

제7조 · 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1) 파기절차: 회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 개인정보를 별도 저장하거나 익명화하여 보관하며, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

2) 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 파일 저장소의 객체는 즉시 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

3) 회원 탈퇴 시 계정 식별정보는 즉시 익명화되고 업로드 파일과 이력서 본문은 즉시 삭제됩니다. 보유기간이 정해진 기록은 매일 자동 실행되는 파기 절차로 삭제됩니다.

제8조 · 개인정보의 열람, 수정 및 삭제

1) 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 열람 및 정정은 마이페이지(회원정보·이력서 관리·알림 설정)에서 직접 진행할 수 있으며, 이 밖에 개인정보 보호책임자에게 전화, 서면, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

2) 회원 탈퇴를 원할 경우 마이페이지의 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거친 후 바로 조치합니다. 탈퇴 즉시 식별정보는 익명화되고 업로드 파일과 이력서 본문은 삭제되며, 법령에 따라 보관하는 기록을 제외한 정보는 재생할 수 없는 형태로 파기됩니다.

3) 정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회를 할 수 있으며, 「개인정보 보호법」 제35조~제37조에 따라 법령에서 제한하는 경우 거절될 수 있고 그 사유를 알려드립니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

4) 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제9조 · 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영, 거부에 관한 사항

1) 쿠키란 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 편의를 돕기 위해 사용됩니다. 회사는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용하며, 쿠키에는 계정 식별을 위한 로그인 유지 토큰만 저장됩니다(HttpOnly·Secure). 광고·행태정보 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

2) 거부 방법: 브라우저 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 등)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부 시 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

3) 접속 IP·이용 기록은 보안·부정이용 방지 및 법령상 보관 목적으로만 자동 수집됩니다.

제10조 · 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

1) 관리적 대책: 개인정보 취급 최소화, 관리자 권한 분리 및 모든 관리자 조치의 감사기록 보관, 내부 관리계획 수립

2) 기술적 대책: 비밀번호 단방향 암호화 저장, 전 구간 TLS 암호화 통신, 파일 저장소 비공개 및 시간제한 서명 URL 서빙, 업로드 파일 형식·내용 검사 및 악성코드 검사, 접속 IP 기반 요청 횟수 제한, 인재 열람 횟수 제한(1시간 40건 경고·70건 차단), 데이터베이스 일일 암호화 백업, 서버 접근 키 기반 통제

3) 물리적 대책: 서버는 국내(서울) 클라우드 데이터센터에서 운영되며 물리적 접근이 통제됩니다.

제11조 · 링크 사이트에 대한 책임

1) 회사는 공공기관 채용정보의 원문 사이트, 병원 홈페이지 등 다른 사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크된 사이트는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 해당 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

2) 회사는 링크된 사이트에서 이루어지는 개인정보 수집·이용에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 · 게시물의 개인정보

1) 회원이 채용공고·이력서·문의 등 게시물에 자신 또는 타인의 개인정보를 기재하는 경우 그 게시물은 회원의 책임 아래 공개될 수 있으며, 회사는 타인의 개인정보를 무단 게시한 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

2) 회사는 회원이 등록한 게시물에 포함된 개인정보를 본 방침에서 정한 목적 외로 이용하지 않습니다.

제13조 · 아동의 개인정보 보호

1) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않으며, 서비스는 만 15세 이상만 가입할 수 있습니다.

2) 만 15세 미만임이 확인된 계정은 이용약관에 따라 가입이 거절되거나 이용계약이 해지되며, 수집된 정보는 지체 없이 파기합니다.

제14조 · 이용자의 권리와 의무

1) 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여야 하며, 부정확한 정보로 인해 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

2) 이용자는 아이디·비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 서비스 이용 중 알게 된 다른 회원의 정보를 부당하게 이용하여서는 안 됩니다. 위반 시 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

3) 구인회원은 서비스를 통해 제공받은 구직자 정보를 채용 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제15조 · 개인정보 보호책임자 및 관리자의 책임

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만처리·피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 고요한(대표) · 이메일 hospitaljob119@gmail.com · 전화 010-2775-9065

고충처리 부서: 에이치알컨설팅 고객센터 · hospitaljob119@gmail.com

회사는 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 취급자의 개인정보 유출·오용·남용을 방지하기 위한 관리·감독 책임을 집니다. 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

제16조 · 의견수렴 및 불만처리

1) 회사는 개인정보와 관련한 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위해 고객센터(1:1 문의) 및 위 보호책임자 연락처를 운영합니다.

2) 정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr) / 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr) / 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr) / 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

3) 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지) 규정에 따른 요구에 대해 회사가 행한 처분 또는 부작위로 권리·이익을 침해받은 자는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제17조 · 고지의 의무

1) 본 방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(정보주체의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.

2) 이전 처리방침(2026-09-03·2026-09-15 시행)은 고객센터를 통해 열람할 수 있습니다. 2026-09-16 개정: 알림톡·이메일 발송 수탁자(주식회사 누리고, Resend, Inc.)와 이메일 국외 이전 항목 추가.